FAQ

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Frequently asked questions

Comment déprogrammer / reprogrammer des fiches RCP ?


Des fiches RCP peuvent être déprogrammées et reprogrammées dans plusieurs cas :

  • La fiche n’a pas été programmée sur la bonne RCP (erreur de programmation).
  • La RCP est reportée à une date ultérieure.
  • Des dossiers programmés à une RCP n’ont pas pu être discutés.
  • Des dossiers verrouillés doivent être reprogrammés à une RCP ultérieure – Nouveau !
Pour ce dernier cas, la reprogrammation peut être gérée à partir du bouton « Reprogrammer ces dossiers à la RCP » qui se situe au-dessus de la liste des dossiers à examiner. La reprogrammation est alors automatique.

Qui peut déprogrammer / reprogrammer des fiches ?
Hormis dans le cas d’une erreur de programmation d’un dossier pour lequel l’assistance Mediware est habilitée à intervenir, seul le coordonnateur de la RCP a la possibilité de déprogrammer et reprogrammer des fiches.

Comment effectuer ces actions ?
Les actions de déprogrammation / reprogrammation de fiches RCP s’effectuent depuis le menu « Réunions RCP » du DCC. Une fois sur la RCP concernée, le coordonnateur peut, selon les cas, soit agir directement sur la programmation de la RCP (changement de date de la réunion), soit sur les dossiers (reprogrammation de dossiers à des dates ultérieures). Pour en savoir + : consulter le tutoriel




Comment afficher une fiche RCP en mode chronologique ?


2 modes d’affichage des fiches RCP sont désormais possibles :

  • Le mode par section
  • Le mode chronologique - Nouveau
Ce nouveau mode permet non seulement une lecture chronologique des fiches RCP mais aussi l’ajout direct de la proposition de la RCP sans passage par le « mode saisie ».

Qui peut modifier le mode d’affichage de la fiche ?
Seul le coordonnateur de la RCP peut modifier l’option d’affichage.

Comment modifier l’option d’affichage ?
Le choix du mode d’affichage s’effectue via le formulaire « Planification d’une session de réunion RCP » accessible depuis le menu « Réunions RCP ».
Lorsque le formulaire est affiché, vous pouvez sélectionner le « Mode de visualisation » qui vous convient.

Pour plus de détails : consulter le tutoriel




Identification des professionnels de santé intervenant dans la prise en charge du patient : Qui ? Pourquoi ? Comment ?


Quels professionnels peuvent être identifiés ?
L’identification dans le DCC des professionnels de santé intervenant dans la prise en charge d’un patient a été catégorisée.
Trois types de professionnels peuvent être à présent identifiés :

  • Le médecin traitant(1)
  • Le (ou les) pharmacien(s) d’officine désignés par le patient
  • Le (ou les) médecin(s) référent(s) : le(s) médecin(s) spécialiste(s) qui suivent le patient dans le cadre de sa pathologie

Pourquoi cette identification ?
Cette identification donne la possibilité de communiquer avec ces professionnels :
  • En leur adressant les documents produits par le DCC (fiche RCP, PPS) via messagerie sécurisée et/ou en générant un publipostage
  • En permettant aux pharmaciens d’établissements d’échanger directement avec les pharmaciens d’officine
Comment faire pour identifier les professionnels ?
Pour savoir comment faire, consulter le tutoriel
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( 1) au sens de la sécurité sociale, médecin assurant les soins habituels et de prévention dont a besoin son patient. Il met en place un suivi médical personnalisé, et dirige son patient vers un médecin spécialiste en cas de nécessité, soit pour une consultation ponctuelle, soit pour des soins récurrents. Il tient à jour le dossier médical du patient, coordonne le parcours de soins de son patient et centralise les avis des autres soignants




Comment personnaliser l'affichage des fiches RCP ?


Après vous être connecté, vous pouvez personnaliser l’affichage des fiches RCP via la rubrique " Préférences " dans le menu à gauche de l’écran. Sur la page qui s’affiche, cliquez sur " Gestion de vos préférences ". Vous pouvez alors paramétrer vos préférences d’affichage et d’impression des fiches RCP :
Affichage

  • Antériorité des fiches RCP : possibilité de masquer les anciennes données de RCP
  • Possibilité de réorganiser l’ordre des sections de la fiche RCP
Impression
  • Modèles d’impression : possibilité de choisir les sections de la fiche RCP à imprimer
A noter : la rubrique " Préférences " vous donne également accès à la gestion de vos informations personnelles (coordonnées, spécialité…)

En savoir + : consulter le tutoriel




Comment réinitialiser votre mot de passe ?


La connexion au DCC peut se faire de 3 manières différentes :

  • Par identifiant et mot de passe
  • Par carte CPS
  • Depuis le Dossier Patient Informatisé dans certains établissements
Dans le cas d’une connexion par identifiant /mot de passe, si vous avez oublié votre mot de passe, il est possible de le récupérer en 2 étapes. Récupération d’un mot de passe provisoire
A partir de la page de connexion, au niveau de l’encart « Authentification », cliquez sur « Vous avez oublié votre mot de passe ? ».
Une nouvelle fenêtre s’ouvre : complétez les champs « Identifiant » et « email ».
Attention l’adresse mail doit correspondre à l’adresse mail donnée lors de votre demande de création de compte.
Un mot de passe provisoire vous sera adressé par mail.

Modification du mot de passe provisoire
Lors de votre connexion, vous devez modifier le mot de passe provisoire qui vous a été transmis.
  1. Cliquez sur « Cliquez ici pour modifier votre mot de passe », une nouvelle page s’ouvre.
  2. Après avoir renseigné votre identifiant, rentrez votre mot de passe provisoire dans le champ « Mot de passe actuel » et renseignez votre nouveau mot de passe dans le champ correspondant.
  3. Saisir une seconde fois votre nouveau mot de passe pour confirmer et validez votre saisie.
Pour en savoir + : consulter le tutoriel




Comment obtenir les statistiques des RCP ?


Dans le menu à gauche de votre écran sélectionnez, la rubrique « Statistiques RCP ». Pour les RCP auxquelles vous êtes rattachées, cette rubrique vous permet d’accéder à 3 types de tableau de bord :
Les statistiques des RCP, permettent d’afficher pour une période donnée et par RCP

  • Le nombre de nouveaux dossiers
  • Le nombre de dossiers rediscutés
  • Le nombre total de dossiers corrélés au nombre de patients distincts
Les statistiques par organe permettent de connaitre pour une période donnée et par organe
  • Le nombre de dossiers présentés
  • Le nombre de patients distincts

Le suivi d’activité des RCP permet pour une RCP donnée et par mois
  • Les médecins présents
  • Pour chaque médecins
  • Le nombre de nouveaux dossiers
  • Le nombre de dossiers rediscutés
Chacun de ces tableaux de bord peut être exporter dans Excel.
Pour en savoir + : consulter le tutoriel




Analyses de biologie moléculaire : comment prescrire en ligne ?


Il existe 2 modalités de prescription en ligne :

  1. via la fiche RCP, au niveau de l’onglet « Analyse moléculaire »
  2. via le dossier patient à partir du panneau de contrôle en haut à droite, bouton « Analyse moléculaire »
ATTENTION ! Quand la demande est réalisée via le dossier patient, le résultat n’est pas accessible depuis la fiche RCP.
Pour que le résultat soit disponible dans la fiche RCP , à partir du menu « Réunion RCP », sélectionnez l'analyse à affecter à la RCP et cochez « visible en RCP ». Le module de prescription en ligne permet : De prescrire en ligne les génotypages suivants :
  • Colon : RAS, BRAF
  • Test MSI / RER
  • Poumon : EGFR, KRAS, ALK, PIK3, c-MET, ROS1, EML4, BRAF, HER2, - Fiche génotypage poumon et Fiche ADN circulant (nouveau !)
  • Mélanome : BRAF, C-KIT, N-RAS
  • Tumeurs cérébrales : 1p19q et/ou MGMT
  • GIST : C-KIT, PDGFRA
  • Recherche du statut HER2 par hybridation in situ : Cancer du sein, estomac
  • Programme ACsé

De suivre l’état d’avancement des analyses

D’accéder directement aux résultats

Pour en savoir + : consulter le tutoriel Consulter le référentiel de biologie moléculaire




Comment visualiser le parcours de soins ?


Dans le dossier "Patient", une fois que vous avez cliqué sur le panneau de contrôle en haut à droite de votre écran (damier), apparaissent de nouveaux boutons.
Le bouton " Parcours de soins "vous permet d’afficher chronologiquement toutes les données médicales du patient qui ont été saisies dans le DCC contrairement à la fiche RCP qui filtre les données médicales qui doivent être présentées en RCP.
En savoir + : consulter le tutoriel




Comment modifier les participants à une RCP ?


Les participants à une RCP pouvant changer, il vous est possible de modifier et d’enrichir la liste des personnes présentes.

  • Qui peut apporter ces modifications ?
Les profils « Administrateurs 3C », « Médecins coordonnateurs de RCP » et « Secrétaires avec droits de verrouillage » peuvent modifier les participants à une RCP.
  • Comment effectuer ces actions ?
La modification des participants à une RCP s’effectue depuis le menu « Accès RCP » du DCC, en cliquant sur la RCP concernée.
Au niveau de la liste des participants, cliquez sur le « + » et recherchez dans l’annuaire des personnes pour ajouter les participants souhaités.
  • Et si la modification est récurrente…
Si la liste des participants devait être modifiée pour toutes les RCP futures (non encore programmées), il convient de se rapprocher de l’assistance du DCC par mail ( support.dcc@onco-occitanie.fr) ou via le menu « Assistance » du DCC afin que les modifications soient apportées au niveau du paramétrage de la RCP.

Consulter le tutoriel